Kupując komputer przenośny wiele osób oczekuje, aby był on wydajny oraz mógł pracować przez kilka godzin bez podłączenia do stałego źródła energii. Wiele osób decyduje się na zakup laptopa Apple. Sprzęt tej amerykańskiej firmy cieszy się dobrymi opiniami klientów. Ma jeszcze jedną dużą zaletę, serwis MacBook znajduje się w każdym dużym mieście i jest wielu specjalistów, którzy potrafią naprawiać urządzenia tej firmy. Do najczęstszych usterek można zaliczyć niedziałająca klawiaturę, problemy z ekranem, niedziałające gniazdo USB oraz niereagujący na dotyk Touchpad.
Czas na jaki trzeba pozostawić MacBooka w serwisie zależy od rodzaju uszkodzenia. Najprostsze usterki można usunąć w kilka godzin ale są tez takie, które wymagają pozostawienia na parę dni. Serwis MacBook to miejsce w którym można naprawić wszystkie modele. MacBook w wersji Pro oraz Air posiadają kilka różnić ale pracownik punku serwisowego poradzi sobie z naprawą każdego z nich. Koszt naprawy MacBooka zależy jest od wielu czynników.